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Gros moyens pour petites incivilités

La SNCF a imaginé des installations géantes en gare afin de sensibiliser aux comportements non respectueux des agents et des usagers : papiers jetés, mégots sur le sol, agressivité…

La SNCF s’est fixée pour objectif d’agir sur les causes de ses dérives en sensibilisant ses clients et ses agents mais aussi en aidant ses collaborateurs à mieux y faire face à toutes les incivilités qu’ils peuvent rencontrer. La campagne "Il n'y a pas de petite incivilité", réalisée avec TBWAPARIS, a été lancée le 19 avril avec l'installation, en gare de Marseille, de deux structures géantes incarnant les incivilités, un chewing-gum et une cigarette.
Suite au succès rencontré pendant 10 jours, l'opération a continué en gares de Lyon Part-Dieu et Lyon Perrache jusqu'au 16 mai. Ce dispositif événementiel est complété par des affiches en gare, des annonces dans la presse quotidienne régionale et des bannières web.

 


MOFSNCF3 par INTERVIEW-GARE

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