Il y a le bullshit, et puis il y a les cas d’école. Il n’est pas toujours évident à mesurer, pourtant le retour sur investissement des opérations Instagram est parfois bien réel ! Tour d’horizon des marques qui n’auraient pas pu se construire sans le célèbre réseau-photos.
Daniel Wellington : inverser le rapport de force entre produit et communauté
Pour en arriver là, DW a contacté de nombreux influenceurs avec un deal plutôt simple : en l’échange d’une montre, ils devaient se photographier avec et proposer un code promo à leur communauté. Photos que DW s’empressait de partager sur son propre compte.
Depuis, la mécanique s’est inversée, et ce sont les internautes qui partagent spontanément de jolis clichés, Daniel Wellington au poignet, dans l’espoir d’être repérés par la marque – qui continue, chaque jour, d’opérer sa sélection et de la partager à l’aide du hashtag #DWPickoftheDay. La marque payait les influenceurs pour être visible, aujourd'hui ce sont les consommateurs qui payent les produits de la marque pour se faire remarquer...
Le Riad Yasmine : comment une photo a donné lieu à des milliers de copycats
Le résultat est immédiat : « nous avons gagné énormément de nouveaux followers, et un nombre incroyable de demandes de réservations », confie Alice Paris à Wired. « Depuis… nous affichons tout le temps complet », et jusqu’à 5 mois à l’avance !
Mais s'ils suffisait d'inviter des influenceurs pour réussir, cela se saurait. Le succès du Riad Yasmine n'est pas qu'un coup de chance si l’on en croit Sara Tasker. Cette instagrammeuse donne carrément des cours pour connaître les codes à exploiter. « Il y a des tendances définies sur Instagram et des styles à comprendre pour accroître son audience », explique-t-elle.
Sur le cliché qui a fait le succès du Riad Yasmine, ils y sont tous. La prise de vue en hauteur, le petit-déjeuner équilibré et coloré, la nature qui donne une touche exotique et de dépaysement... La preuve, c’est que les posts qui reprennent EXACTEMENT ces codes se multiplient – bol de fruits compris :
Un détail qui n’a pas échappé à Alice Paris, qui précise que la déco du lieu est un des points clefs de sa stratégie – même si elle a plutôt réfléchi à « ce qu’elle aimait » qu’en termes de normes Instagram.
Wandertea, Fittea… : créer un produit à partir d'un hashtag
Que cela ne repose que sur une croyance fantaisiste - plusieurs nutritionnistes s'accordent à dire que les vertus supposément amincissantes du thé sont loin d'être avérées - n'a pas l'air de gêner les personnes concernées : le business est juteux, la cible conquise... Pourquoi se priver ? Peu importe si la teatox n'est qu'une intox, ça cartonne...
Comment identifier les meilleurs influenceurs ? Comment structurer le partenariat ? Quelle rémunération définir ? C’est pour répondre à ces questions que Reech, qui accompagne ses clients en faisant émerger des ambassadeurs et générant des conversations et de la visibilité autour de leurs produits et services, a rédigé un guide de survie dans cette jungle de l’influence qui recense les 12 meilleures pratiques.
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