Les 10 pires bad buzz des marques en 2017 sont...

On se rappelle du tollé rencontré par adidas, lorsque la marque avait écorché l'orthographe de la Colombie. En 2017, c'est le club de foot du MHSC (Montpellier Hérault Sport Club) qui s'est attiré les foudres des supporters ! En cause : le logo du club, qui comporte une énorme faute d'orthographe, puisqu'un des deux « L » de Montpellier s'est carrément fait la malle…

On fais comment @MontpellierHSC maintenant? La ville change le nom ou le club échange les maillot? #MontpeLier @Ligue1Conforama pic.twitter.com/bw5eoHq2sY

— AKBoni63 (@AkBoni63) 7 septembre 2017

De là à faire un parallèle malheureux entre l’orthographe et les footeux… Selon le club, le responsable serait « le fournisseur et fabricant de logo ». Mais l’histoire ne se termine pas mal pour tout le monde, puisque les supporters malheureux ont été remboursés, et que les maillots collectors ont été envoyés gracieusement à la ville de Montpelier, située dans le Vermont (Etats-Unis).

En 2013, une double attaque terroriste frappait le Marathon de Boston, causant la mort de trois personnes. Quatre ans plus tard, le souvenir reste douloureux, et la formulation employée par adidas pour féliciter celles et ceux qui ont participé à l’événement est plus que maladroite. « Félicitations ! Vous avez survécu au Marathon de Boston ! »

Oops email from Adidas: "Congrats, you survived the Boston Marathon!"https://t.co/FByQFKs9y0 pic.twitter.com/3yebxPSxuk

— Barstool Sports (@barstoolsports) 18 avril 2017

Les équipes n’ont pas tardé à réagir, en publiant un communiqué d’excuses.

pic.twitter.com/cdBKixwSqT

— adidas (@adidasUS) 18 avril 2017

La palme du mauvais goût revient à Rue du Commerce, qui proposait sur son site internet des tenues d’enfants déportés. Disponible en version fille ou garçon, le déguisement n’a pas manqué de faire réagir les internautes :

Sans gène, @rueducommerce vends une " tenue d'enfant déporté seconde guerre mondiale". (via @ravgab) pic.twitter.com/golpTuEbmB

— Fdesion (@Fdesion) 25 avril 2017

Le site de vente en ligne, qui appartient au Groupe Carrefour, a rapidement supprimé l’annonce avant de se pourfendre d’excuses publiques.

Nous tenons à présenter nos excuses. Nous condamnons fermement la mise en vente de ces costumes et les avons aussitôt retirés de la vente.

— Rue du Commerce (@rueducommerce) 25 avril 2017

Pour rappel, Cdiscount avait proposé une PlayStation brandée croix gammée en 2016.

Venir en aide à une ethnie persécutée ? Bien. Appeler au clic pour faire une bonne action ? Pas bien. Il n’aura suffi que d’un post Facebook pour décrédibiliser l’initiative de TF1 One. Avec l’aide de MinuteBuzz et le soutien d’Allianz, le média d’information 100% réseaux sociaux du Groupe TF1 a suscité l’indignation générale.

Tous les 1000 partages une famille #Rohingya sera sauvée. On en est là @tf1one ? Cette publication est répugnante. Et le sponsoring @allianzfrance encore plus. pic.twitter.com/LoKZtOOK5m

— Fabrice Plazolles (@faplaz) 14 décembre 2017

Le fameux sac bleu d’IKEA serait-il une source d’inspiration pour les grands noms de la couture ? Quand on voit le dernier venu de la collection Balenciaga, on pourrait le croire : un sac en cuir de veau qui ressemble comme deux gouttes d’eau à celui d’IKEA – à quelques milliers d’euros près.

À gauche, un sac Balenciaga à 1700 €. À droite, un sac Ikea à moins d'1€. pic.twitter.com/81burII4wR

— Panda (@gropanda) 21 avril 2017

Côté Balenciaga, on fait profil bas. En revanche, chez IKEA, on s’amuse de la coïncidence…

Après avoir alléché les internautes avec les promesses de sa « Chizza » (une pizza dont la pâte serait remplacée par du poulet frit), KFC a suscité leur ire. Il faut dire que sur le papier ou dans le carton, le mets n’a plus tout à fait la même tête…

La chizza la plus belle douille made in KFC cc @Frederic_Luu pic.twitter.com/j45kDkjRzp

— MisterTéamo T (@MisterTeamot) 5 février 2017

En 2017, les femmes aiment être coquettes et ne sont pas toujours très habiles en voiture. Du moins dans la tête des publicitaires qui ont eu la bonne idée de sortir un vernis assorti à la Twingo de madame. Pratique en cas d’éraflures !

#ragedumatin Seules les femmes rayent leur voiture ? Assortir leurs ongles avec leur automobile, une priorité ? https://t.co/6Hrj9m51o7

— Émilie Lesur (@emilie_lesur) 13 juin 2017

là je crois que Renault bat des records en matière de sexisme https://t.co/hbX7EIPani

— Jean Bitcoin Allary ❌ ? (@jeanallary) 13 juin 2017

Le Ministère de la Culture s’est vu doté d’un drôle de community manager dans la nuit du lundi 17 au mardi 18 juillet. L’individu - dont l’identité n’a pas été officiellement confirmée – n’a pas hésité à dispenser aux internautes insultes sexistes et conseils de vie.

Si tu passes une journée pourrie demain, dis-toi qu'elle sera toujours meilleure que celle de la cellule com' du ministère de la Culture. pic.twitter.com/nl3rNrK82a

— Ronan Planchon (@RonanPla) 18 juillet 2017

Toutes les traces d’usurpation ont été supprimées, et le Ministère a publié ses excuses.

Le compte @MinistereCC a été usurpé entre 1h et 5h. Toutes nos excuses pour ces tweets indésirables. Nous essayons de régler le problème.

— Ministère Culture (@MinistereCC) 18 juillet 2017

Comme le rappelle Marlène Schiappa, les femmes mariées peuvent disposer librement de leur salaire depuis 1907. Un concept qu’Auchan n’a visiblement pas intégré puisque le distributeur a choisi de mettre en rayon un sac au message bien rétrograde, 110 ans plus tard.

Sérieusement @AUCHAN_France ? pic.twitter.com/9ubHUtA2wk

— inversement (@proportionnelle) 21 août 2017

La chaîne s’est dite « désolée » par « la tournure qu’a pris le visuel présent sur ce sac et les émotions suscitées », avant de retirer l’objet incriminé. N’en déplaise à la ménagère de moins de 50 ans.

L’idée initiale était de saluer l’initiative de Sciences Curls, une association étudiante qui milite pour le cheveu libre. Dans la forme, ça ne passe pas.

le CM de Sciences Po a posté ceci pic.twitter.com/wmbM6fgutE

— drama gouine (@thistlezzz) 14 avril 2017

L’emoji à tout prix n’a rien de bon, et l’association a manifesté son mécontentement.

Aujourd'hui après 8 mois de travail et d'évènements en tous genres organisés au sein de SciencesPo, nous apprenons que nous sommes des ?...

— SciencesCurls (@SciencesCurls) 14 avril 2017

Aujourd'hui ns vous demandons, @sciencespo, de présenter des excuses… pas à nous mais à ttes ces personnes formidables que nous représentons

— SciencesCurls (@SciencesCurls) 14 avril 2017

L’école ne s’est contentée que de timides excuses, avec un commentaire sur un post Facebook de l’association. De quoi irriter encore plus les internautes…

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Ces résultats ont été présentés par Nicolas Vanderbiest, Assistant universitaire à l'Université Catholique de Louvain, à l'occasion de la présentation de l'étude Visibrain sur les crises en ligne.