À l’issue du marathon de Boston de 2017, la marque aux trois bandes a envoyé un courriel de félicitations plutôt malvenu aux « finishers » de l’épreuve. Un tollé qui vient s’ajouter au palmarès des pires bad buzz de l’année…
« Félicitations, vous avez survécu au marathon de Boston ! », écrivait adidas dans un e-mail envoyé aux 26 492 coureurs ayant réussi à terminer les 42,2 kilomètres du parcours, lundi dernier. L’envoi groupé a immédiatement suscité un tollé sans précédent parmi les destinataires avant de se propager sur les réseaux sociaux.
.@adidas you may want to rethink the subject line pic.twitter.com/curUb8FieO
— Mike Denison (@mikd33) 18 avril 2017
Et pour cause, le souvenir des trois personnes décédées et des 264 blessés qui avaient « survécu » aux attentats de Boston de 2013 et durant desquels le marathon annuel de la ville avait été pris pour cible, marque encore les esprits.
@mikd33 @katemeas @adidas pic.twitter.com/GwrnTcUnWi
— Rob McDowall (@robmcd85) 18 avril 2017
@steveannear @adidas @mikd33 pic.twitter.com/AbBP8fxD9w
— Dave Dyson (@dave_dyson) 18 avril 2017
Merci à Adidas pour ce manque total de tact ! On ce demande qui est à la communication #RT
— LilouB. (@LilouBardar) 19 avril 2017
@mikd33 @adidas As Pepsi breathes a sigh of relief
— abmartinson (@abmartinson) 18 avril 2017
La marque s’est alors empressée de réagir pour rectifier le tir dans un communiqué partagé sur son compte Twitter :
— adidas (@adidasUS) 18 avril 2017
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