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Data: les conso connaissent leur valeur

Le 30 sept. 2014

Les consommateurs estiment la valeur de leurs données personnelles à 170 € et quatre personnes sur cinq (80 %) savent que leurs données personnelles ont de la valeur pour les entreprises. Ce prix est variable si l'entreprise est familière.

Orange dans son étude  Future of Digital Trust - révèle que les consommateurs estiment la valeur de leurs données personnelles accessibles aux entreprises à 170 €.  Quatre personnes sur cinq (80 %) savent que leurs données personnelles ont de la valeur pour les entreprises. 78 % sont d'accord pour dire que cette valeur augmente lorsque le consommateur s’inscrit dans la clientèle idéale d'une marque. 67 % des répondants pensent que ce sont les entreprises qui profitent le plus de l'échange de données , et seulement 6 % estiment que c'est le consommateur qui en bénéficie le plus - illustrant un profond sentiment de déséquilibre dans la relation du partage de données entre les consommateurs et les entreprises.   77 % des consommateurs ont déclaré qu'il est « très important » voire « crucial » pour les opérateurs mobiles de les informer sur la façon dont leurs données sont utilisées - critère presque aussi déterminant que la fiabilité et le coût du service fourni.

Grâce à cette étude Orange est parvenue à réaliser un barême moyen en fonction du type de données, de leurs valeurs si elles sont pour une entreprise connue ou non.

 

 

 

L'ADN - Le 30 sept. 2014

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