Mr Bricolage a fait appel à MEDIAPOST pour construire un dispositif de marketing relationnel associant courrier adressé et imprimé publicitaire. Ainsi, trois opérations ont été menées entre février et avril afin de recruter de nouveaux consommateurs (mailing personnalisé), fidéliser les clients (invitation des clients à une soirée privilège) et accroître le trafic en point de vente (diffusion de 6 millions de catalogue) .
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