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Le vol 666 qui a décollé un vendredi 13

Ou comment un outil de tracking aérien a profité de drôles de coïncidences pour booster son engagement sur Twitter.

A priori, FlightRadar24 n’a rien de funky. Une interface, plutôt moche avouons-le, qui indique en temps réel l’état du trafic aérien à travers le monde… On est bien loin du buzz garanti et de la petite blague toute trouvée qui fait tweeter.

Pourtant, vendredi 13 janvier dernier, les équipes marketing n’ont pas manqué de jouer sur un enchaînement de faits qui avait de quoi faire frissonner les plus superstitieux.

Le vol 666 au départ de CPH (Copenhague) en direction de HEL (Helskinki) semblait tout droit parti pour l’enfer (HELL, en anglais). Un poil anxiogène pour les flippés de l’avion, mais la coïncidence était trop belle.

Sans compter que l’avion en question avait 13 ans de service…

Plutôt que de s’arrêter là, Flightradar a continué à tirer le fil : le vol 666 a décollé aux alentours de 13h.

Les différents tweets ont cumulé des milliers de « likes » et « retweets ». Preuve qu’il n’y a pas de mauvais prétexte pour interagir avec sa communauté lorsque c’est fait intelligemment, et que le buzz made in réseaux sociaux n’est pas réservé qu’à Oasis.

Mélanie Roosen

Mélanie Roosen est rédactrice en chef web pour L'ADN. Ses sujets de prédilection ? L'innovation et l'engagement des entreprises, qu'il s'agisse de problématiques RH, RSE, de leurs missions, leur organisation, leur stratégie ou leur modèle économique.
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