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Zappos : l'entreprise à la recherche du bonheur

Le 2 oct. 2015

Une entreprise qui fait du bonheur de ses employés et de ses clients sa raison d'être, ça existe ! Et surtout... ça fonctionne ! Rencontre de Tony Hsieh, dirigeant de Zappos, dans une vidéo signée Elephant At Work.

Rechercher le bonheur de ses salariés, en faire une philosophie de vie et d’entreprise: c’est l’histoire de Tony Hsieh. En 2005, il devient le patron de Zappos et transforme l’entreprise à son image. La culture unique de Zappos est la clé du succès commercial : l’entreprise de vente de chaussures en ligne est devenue le premier site mondial de e-commerce. Car « des salariés heureux font des clients heureux ». Un environnement de travail où chacun peut être lui-même, une communauté de salariés soigneusement constituée pour s’apparenter à une famille, une grande liberté dans l’exercice des fonctions : à Las Vegas, Zappos est devenue source d’inspiration pour les managers du monde entier.

 

    

ELEPHANT STORE-ZAPPOS : L’entreprise à la recherche du bonheur from ELEPHANT on Vimeo.

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