Pour le deuxième épisode de la saison 7 de Darketing, Eric Briones reçoit Jean-François Delplancke, dans le cadre de son ouvrage « L’Oréal, la beauté stratégique », paru aux éditions Dunod. Une interview qui nous aide à comprendre l’histoire, la culture, d’une des marques iconiques françaises.
Le deuxième épisode de la saison 7 de Darketing, l’émission dédiée à l’actualité littéraire du marketing et de l’économie, coproduite par l’ISEG Marketing & Communication School et Darkplanneur, est en ligne. Jean-François Delplancke y souligne la manière exemplaire dont L’Oréal a bâti sa stratégie au fil du temps en pariant sur l’idée universelle de la beauté. Il rappelle qu’il s’agit d’une approche conflictuelle, qui n’est pas nécessairement un modèle à suivre, visant à mettre en tension créatrice des notions habituellement contradictoires telles que l’intuition et le pragmatisme, ou encore la recherche et le marketing.
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