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Comment le CAC40 utilise les réseaux sociaux ?

mac social media
Introduction
Youtube, Instagram, Periscope… Wiztopic a analysé plus de 320 comptes sociaux des sociétés du CAC 40 et présente aujourd’hui les résultats de son étude sur l’usage des réseaux sociaux photo et vidéo dans la communication corporate du CAC40.

L’activité de l’entreprise n’est pas un facteur significatif de différenciation

Les résultats de l’étude montrent que les réseaux sociaux sont jugés très efficaces pour communiquer sur des sujets corporate. Les entreprises exposent d’abord de l’information liée à leurs actualités, à leurs résultats, à leur marque employeur ainsi qu’à leurs initiatives notamment dans le domaine RSE. S’ensuivent des informations sur les offres et l’actualité de leurs filiales.

Il faut ouvrir les portes et les fenêtres de l’organisation et repenser la communication pour être en prise avec la transformation actuelle du groupe.

Ana Busto, Directrice de la marque et de la communication du Groupe Engie

Certaines entreprises ont pris le parti d’être principalement présentes via leurs marques ou leurs filiales (qui portent souvent la marque du groupe), sur un registre plus marketing. C’est le cas de Carrefour, Vinci ou Sodexo.

Instagram fait une percée remarquée dans la communication corporate

72.5%

des entreprises du CAC sont présentes et actives sur Instagram.

49% disposent d’un compte certifié. Le nombre d’abonnés à leurs comptes est parfois très élevé. C’est le cas de Nokia avec 160 000 abonnés. Les deux tiers des entreprises inscrites publient au moins une fois par semaine. Les profils les plus actifs sur Instagram sont aussi présents sur Pinterest, où l’on retrouve la moitié des entreprises du CAC. Cependant, une majorité des comptes Pinterest est peu suivie (moins de 1000 abonnés).

Youtube est le premier canal pour la communication corporate du CAC40

92%

des entreprises du CAC40 sont présentes sur YouTube et proposent une forte densité de publication.

36% des entreprises postent des vidéos plusieurs fois par semaine. La chaîne Youtube de Schneider Electric est celle qui compte le plus de vidéos en ligne avec près de 3000 vidéos. 346000 fans suivent celle de Nokia. Les autres plates-formes Vimeo et Dailymotion sont aussi utilisées mais dans une moindre mesure.

L’importance de Youtube pour le SEO est remarquable : la plate-forme est devenue une plate-forme clé pour le référencement naturel des contenus.

Marta Bazaco, Directrice Social Media chez Schneider Electric.

La moitié des entreprises du CAC40 utilisent le live dans leur communication corporate

42,5% des entreprises du CAC40 ont utilisé le live dans leur communication corporate. Le recours au live vidéo est encore discret mais en croissance rapide.

42.5%

du CAC40 a déjà utilisé au moins une fois Periscope ou Facebook Live. Certaines entreprises le font régulièrement comme Atos, Orange et le Crédit Agricole.

A mentionner, la langue privilégiée de la présence sociale des sociétés du CAC40 est majoritairement l’anglais. Seules sept entreprises communiquent en français sur ces réseaux : c’est par exemple le cas d’Orange et la Société générale.

Retrouver l’étude : http://www.watchandpost.com

infographie wiztopic

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