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Multiplication des usages et presse papier

Le 3 mai 2012

La presse se consomme autant en ligne que sur papier et le papier est le support préféré de 49% des Français (52% en 2011) pour lire leurs journaux contre 40% sur ordinateur, selon l'observatoire Deloitte.

Selon l’Observatoire du cabinet Deloitte, les foyers sont français sont multi équipés, plus de 65% des foyers français interrogés disent posséder mobile, appareil photo numérique, ordinateur, télévision et lecteurs DVD. Les équipements qui émergent sont les télévisions connectées (13%), les tablettes (8%) et les télévisions 3D (5%).

La télévision reste le média préféré dans tous les pays avec 58% de réponses positives en France, en légère baisse par rapport à 2011 (67%). Elle reste numéro un chez les 29-65 ans et plus, Internet apparaissant en tête chez 50% des 14-28 ans. En France (46% - stable entre 2011 et 2012) et en Allemagne (43%), la télévision conserve des scores élevés d’audience exclusive, alors que le multi-tasking aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne et au Japon, atteint jusqu’à 76%, combinant des activités de recherches en ligne et de gestion d’emails. En France, ce sont les 14-22 ans qui ont le taux le plus élevé de multi-tasking avec l’usage de la messagerie instantanée. En revanche, l’ordinateur rejoint  la TV au cœur de la vie numérique et de la relation aux media des français souligne Deloitte.  Deux équipements rassemblent l’intérêt d’une majorité de la population française : l’ordinateur, fixe ou portable selon les générations, et la TV écran plat (respectivement 37%, 35% et 30%). La tablette fait son apparition mais reste en retrait (6%) et ne joue pas encore un rôle central. Le Smartphone arrive en 4ème position mais il est tout de même l’objet préféré de 17% des personnes interrogées et de 26% des moins de 28 ans et 47 % des personnes interrogées (contre 49% en 2011) sont intéressées par l’acquisition d’un Smartphone.

52% des Français interrogés utilisent leur Smartphone à la place de leur ordinateur portable en déplacement. 36% font de même à domicile. Et 72% des personnes interrogées utilisent leur tablette à la place de l’ordinateur mobile.

Toutefois 79,5 % du temps passé sur Internet s’effectue depuis un ordinateur (fixe et mobile).

Deloitte souligne quelques différences entre les pays étudiés mais le Smartphone reste globalement un outil de divertissement et d’interactions : 45% des Français l’utilisent pour écouter de la musique contre 28% au Japon, mais 73% au Brésil. Seuls 13 % des Français utilisent couramment leur mobile pour réaliser un achat.

Sur les réseaux sociaux, les Français envoient des e-mails à défaut d’échanger sur les réseaux sociaux. L’activité web quotidienne préférée de 45% des répondants reste l’échange par mail avec ses amis et sa famille. Seulement 10% en moyenne se rendent sur les réseaux sociaux, chats et forums. La frénésie pour les nouveaux terminaux crée des changements dans les habitudes de leurs possesseurs. Ainsi, les détenteurs de Smartphones et tablettes créent et lisent davantage de contenu sur le web et sont également plus actifs sur les réseaux sociaux.

58% des personnes interrogées apprécient les réseaux sociaux dans le but d’intensifier les relations humaines, 34% estiment même que le temps passé à converser électroniquement est aussi important que le temps passé physiquement avec leurs amis. L’Inde se démarque nettement avec respectivement 89% et 76% de réponses positives sur ces motivations.

Les interactions sociales en France mettent en lumière des usages naissant et clivant. 31% des 14-22 ans délaissent les mails pour la création et la consultation de contenu sur les réseaux sociaux alors que pour 60% des 65-75 ans l’échange d’e-mails reste globalement l’activité la plus effectuée sur le net.

 

Selon l'Observatoire, les media traditionnels sont perçus comme les vecteurs principaux d’influence sur la décision d’achat. La télévision arrive en tête dans tous les pays à l’exception du Japon. Même si elle connaît un recul important (58% soit -9 points par rapport à 2011), la télévision est toujours le média d’influence publicitaire le plus cité par les Français a contrario du média on-line (50 % soit + 27%). Plus de 60 % des personnes interrogées vont s’informer sur le web après avoir vu une publicité sur un média traditionnel (Internet, TV, magasines, presse, affichage extérieur, radio).

 Les formats publicitaires on-line « classiques » sont encore fortement efficaces pour influer sur les décisions d’achats. 59 % des Français placent les bannières au 3ème rang des formats de publicité classique les plus influençant (26% en top 1). Le jeune public se montre le plus sensible et réceptif aux publicités sur des formats tels que le mid roll, les jeux sur sites et les applications téléchargeables sur mobile. Les nouveaux territoires de la publicité (réseaux sociaux, forums, et jeux vidéo) trouvent également une influence grandissante auprès des publics jeunes. 44 % des personnes interrogées (et 54% pour les moins de 28 ans) sont plus influencées par les commentaires et évaluations postés que les publicités on-line pour leurs actes d'achat. 

 Néanmoins les Français manifestent toujours de la défiance par rapport aux médias en ligne : 77 % estiment que les publicités Internet sont plus intrusives que les publicités dans les magazines (77%) et dans la presse (76%). 1/3 des Français sont même prêts à payer du contenu pour moins ‘subir’ la publicité. Cette tendance progresse de 5 points par rapport à 2011 et concerne particulièrement le public de moins de 30 ans (+10 pts). La publicité contre contenu gratuit trouve un écho encore plus favorable (50% des répondants).

 

 

 

L'ADN - Le 3 mai 2012
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