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Figaros Médias dévoile son 4° baromètre Affluent People

Cette 4ème édition du baromètre Affluent People réalisé par Figaro Médias et Opinion Way s'est penché sur l'engagement.

85% des Affluent People engagés par rapport à une marque recommandent cette marque à leur entourage vs 42% des non-engagés. En moyenne 28% des clients se révèlent très engagés avec les marques qu’ils achètent, ce taux pouvant atteindre 66% pour certaines marques très emblématiques.

L’étude démontre que l’intensité de l’engagement à une marque dépend à la fois du secteur et de l’expérience de l’individu avec la marque. L’expérience de la marque est largement prépondérante dans l’engagement (74% vs 26% pour la perception du secteur).

Découvrez ci dessous l'intégralité de l'étude.

 

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