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Nett lance un chatbot pour mieux comprendre les règles

L'ADN
Le 6 juill. 2018

Elaborée en collaboration avec la startup Itsalive, Léa est un chatbot messenger conçu pour accompagner les jeunes filles pendant leur puberté.

Nett s'est associée à la startup Itsalive pour concevoir le chatbot Léa. Disponible 24/7 via Facebook Messenger, Léa permet d'aborder en toute confiance les sujets intimes, et trouver instantanément des réponses fiables à ses questions sur les règles. Intégré au dispositif de communication numérique de Nett, le chatbot Léa propose une information complémentaire à celle disponible sur le site internet de la marque. Léa permet à l’utilisatrice de parler de son intimité de manière simple et sécurisée - aucune des conversations entretenues avec Léa n'étant ni lues ni archivées.

Le chatbot Léa propose :

  • des informations pour tout savoir sur les tampons : comment les utiliser correctement, leurs avantages, leur composition, etc.
  • un guide de tous les produits Nett pour aider chaque utilisatrice à trouver le produit le mieux adapté à son besoin
  • une encyclopédie ludique sur le fonctionnement du corps féminin, autour de sujets tels que la puberté ou les règles
  • une Foire aux Questions et des challenges sous forme de quizz pour tester ses connaissances
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