habillage mobile
premium 1
premium 1

Voyagez Léger avec SNCF

Le 14 juin 2011

Dans le cadre du lancement du service « E-Billet Grand Voyageur », FullSIX a réalisé et mis en place pour la SNCF une campagne de communication multicanale, intitulée « Voyagez Léger », visible jusqu’au 28 février 2011.                                                                                                                                                          

L’objectif principal est de faire connaître ce nouveau service, qui permet au client d’éviter de récupérer et de composter son billet puisque celui-ci est maintenant dans la carte, aux membres des programmes de fidélité associés et de les inciter à l’utiliser.

Le dispositif exploite tous les canaux on / off line mais aussi terrain, avec la réalisation et la mise en place d’une campagne de Marketing Direct ; d’un envoi par courrier de welcome pack clients; d’une approche spécifique auprès des partenaires grands comptes via un mailing relationnel; d’une évènementialisation du lancement dans les 11 salons Grand Voyageur (affiches 40x60,PLV,bornes interactives et massages détente proposés aux voyageurs dans les salons des 4 gares Parisiennes); d’une campagne de pédagogie et de promotion en salons et à bord des trains avec leaflets de présentation distribués par les hôtesses et les contrôleurs; d’un site web évènementiel; d’une campagnes de bannières sur le site www.grandvoyageur-sncf.com et le site institutionnel sncf.com  et d’une campagne de promotion interne.

 

 

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.