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BUT fait appel à Lonsdale

Le 29 avr. 2015

Pour son nouveau concept magasin réalisé à Nancy, BUT a fait appel à Lonsdale.

Pour inventer son nouveau concept magasin, BUT a mis en place une initiative originale en donnant la parole à ses clients pour mieux comprendre leurs envies et attentes en matière d’agencement et d’offre produits. « Nous ne voulions pas faire nouveau, nous voulions faire différent afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes particulièrement fiers de ce nouveau concept, c’est un beau projet né d’une étroite collaboration entre l’enseigne et nos clients, sans qui il n’aurait pas pu voir le jour », explique Frank Maassen, PDG de BUT.

Près de 300 heures de conversations recueillies auprès de ses clients partout en France ont permis à l’enseigne de savoir ce qu’ils attendaient du magasin idéal. La disposition en amphithéâtre du magasin est la première illustration de ce nouveau concept.

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