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Noël : shopper sans stresser

L'ADN
Le 12 déc. 2016

Ebay mesure vos émotions, dans un pop-store dédié à Londres, pendant vos achats de Noël.

A deux semaines de Noël, l’étau se resserre autour des shoppers. Quel cadeau choisir, celui-ci conviendra-t-il ? Entre stress et réjouissement, le parcours d'achat bat la mesure. Mesure des émotions qu’eBay propose à ses clients d'effectuer, au cœur de Londres, grâce à la firme Lightwave : ensemble ils ont mis au point l’Emotionally Powered Store, un espace qui les aide dans leurs achats.

 

eBay opens the world's first emotionally powered store | CNBC International

Des cabines qui utilisent les données biométriques et la reconnaissance faciale sont mises à la disposition des clients. En fonction des expressions faciales recensées et du temps passé face aux différents produits qui leur ont été présentés, le programme est en mesure de leur proposer une sélection de cadeaux idéale pour leurs proches. Pour que cela puisse fonctionner, l’utilisateur doit impérativement se concentrer sur la personne à qui il destine le cadeau.

De quoi shopper en s’amusant et en réduisant le stress engendré par ce parcours du combattant. Ce pop-store éphémère s’est ouvert à Oxford Circus pendant deux jours début décembre. Une partie des bénéfices de cet événement a été reversée à des organismes de bienfaisance.

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