Client : Fondation Université Côte d'Azur
Date : septembre 2020
AGENCE NOCTA
Communication et fundraising : les enjeux d’une stratégie en cohérence
  • fondation
  • association
  • universite
  • communication
  • marketing
  • ong
  • crm
  • logiciel
AGENCE NOCTA

Communication et fundraising : les enjeux d’une stratégie en cohérence

  • Client : Fondation Université Côte d'Azur
  • Date : septembre 2020
  • fondation
  • association
  • universite
  • communication
  • marketing
  • ong
  • crm
  • logiciel

Accompagner la montée en puissance
d’une fondation

Comment valoriser
les missions d’une nouvelle fondation universitaire, conquérir et fidéliser les
donateurs ?

Outil de
levée de fonds de Université Côte d’Azur initiée en 2017, la Fondation UCA
finance les projets de recherche stratégiques du territoire en adjoignant à la
dotation universitaire les dons des particuliers et des entreprises. Ses
missions sont multiples et complémentaires : financer et promouvoir des
projets stratégiques de recherche, initier des partenariats novateurs de
mécénats entre les parties prenantes du territoire (recherche universitaire, entreprises,
institutions), soutenir et valoriser la recherche d’excellence de son
université, favoriser la réussite de ses étudiants, contribuer à l’attractivité
de son territoire. En charge de sa communication depuis sa création, l’objectif
de l’Agence NOCTA est de créer, développer la marque Fondation UCA, nouvel
acteur de la philanthropie sur son territoire, d’asseoir sa présence auprès de
ses différents publics afin de favoriser les partenariats et les levées de
fonds.

Ces dix
dernières années, le secteur français de la philanthropie est stimulé par une
dynamique portée par des changements récents : professionnalisation du secteur,
rajeunissement des donateurs, etc. Une génération émergente de philanthropes
entrepreneurs favorise une approche globale et collaborative de l’action
philanthropique qui tire parti des nouvelles technologies favorisant la
créativité et l’innovation dans le domaine de la collecte de fonds. Mais, si la
générosité jouissait jusqu’alors d’un cadre fiscal particulièrement favorable
en France, la nouvelle fiscalité (IFI, prélèvement à la source…) et l’abondance
de l’offre philanthropique sont de nouveaux défis à relever. La prise en charge
de la stratégie de communication d’une jeune fondation, du conseil à la mise en
œuvre des actions, impose une connaissance approfondie des fondamentaux du
fundraising et du tissu économique du territoire, la fondation s’adressant à
toutes ses composantes.

Conseiller et
accompagner une fondation dès sa création, c’est contribuer avec l’ensemble des
parties prenantes, à sa co-construction. Réunions mensuelles, conseils
d’administration : l’interaction quotidienne avec les membres, la gouvernance
et les équipes opérationnelles, est fondamentale en phase de développement.

La création d’une identité forte : construction d’une plateforme de
marque sur les valeurs de la fondation et ses missions avec analyse des
enjeux de la fondation, prospectives, benchmark concurrentiel et enquêtes
qualitatives de terrain.

La fondation universitaire est le
point de convergence des volontés des différents acteurs du territoire, chercheurs,
étudiants, entrepreneurs, institutionnels et citoyens ; l’élément
fédérateur du dynamisme territorial.

  • Conception print & web de l’identité
    éditoriale et visuelle : charte graphique, ligne éditoriale, baseline.
  • Conception et production de supports
    print pour les équipes opérationnelles : plaquettes, kakemonos, etc.

 

Rassurer, illustrer, humaniser,
impacter : le développement d’une communication digitale conçue pour faciliter
le parcours donateur et motiver les partenariats

  • La
    digitalisation de l’ensemble des processus de la collecte de fonds se construit
    de façon collaborative et itérative, un mode projet basé sur l’observation des
    pratiques et une réflexion permanente sur les actions menées.
  • Création du site internet de la
    fondation : présentation de la fondation, valorisation des projets en
    cours, des chaires de recherche, formulaire de dons simplifié.
  • Rédaction de deux articles de blog mensuels :
    actualités de la fondation, des projets soutenus, interviews des porteurs de
    projet, des chercheurs, d’entrepreneurs, mécènes, donateurs, étudiants… Les
    articles sont publiés sous forme de magazine chaque année.
  • Newsletter mensuelle sur les
    actualités de la fondation et des projets
  • Community Management : veille,
    curation, rédaction, animation, modération…
  • Campagnes emailing d’appels aux dons
  • Campagnes publicitaires : Facebook
    Ads pour récolter des fonds via la Page Facebook de la fondation.
  • Relations Presse

Conception du CRM et formation des équipes de la
fondation
 dans l’objectif de leur faire gagner du temps
en simplifiant la gestion administrative et financière tout en fluidifiant les
échanges au sein de l’organisation et sa communication vers les parties
prenantes.

3,5 M€ de
levée de fonds sur trois ans, une augmentation des dons de 130% de 2018 au 15
juin 2020. Un réseau de 100 entreprises partenaires et un  fonds d’urgence d’exception
Covid-19 approvisionné de 180 k€.