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Médiateur de l'Energie // Publicis Consultants |

Le 30 sept. 2009

Le Médiateur de l'Energie choisit Publicis Consultants  pour sa campagne d'information grand public.
Publicis Consultants | a remporté l'appel d'offre pour la communication du Médiateur National de l'Energie. Ce marché, conclu pour une durée de trois ans, porte sur la publicité, les relations presse, les affaires publiques et la création refonte de sites internet.
Chargé de participer à l'information des consommateurs sur leurs droits et de recommander des solutions aux litiges nés de l'exécution des contrats de fourniture entre consommateurs particuliers ou "petits professionnels" et les fournisseurs d'électricité et de gaz naturel, le Médiateur National de l'Energie souhaite faire connaître ses missions auprès du grand public.

 

Ainsi, a mission de Publicis Consultants | a pour objectif de :
- valoriser le rôle d'information du médiateur sur l'ouverture des marchés par les médias devant l'augmentation des plaintes et des saisines
- informer le grand public sur ses missions de conseil et de protection en cas de litiges
- médiatiser le dispositif d'information au service des consommateurs, notamment via energie-info.fr.

Une première vague de campagne démarrera à l'automne en télévision, presse et web puis à la radio en 2010, accompagné d'un plan de relations presse et d'affaires publiques.

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