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Franprix // The CRM Mobile Corp.

Le 22 janv. 2010

Cap sur le marketing relationnel multi-canal pour marché franprix, avec l'agence The CRM Mobile Corp. (TCMC).
Ce programme ancre les 750 points de vente en France dans une relation d'échanges et de proximité avec les prospects et clients de l'enseigne. Un site Web communautaire ainsi que deux applications iPhone et Facebook contribuent à la constitution d'un réseau social et à son animation. Ces outils font la part belle aux fonctionnalités d'échanges et de partage, à l'information de proximité tout en valorisant les offres, les services et les points de vente marché franprix.

 

Selon Jean-Paul Mochet, Directeur d'Enseigne marché franprix « Etre plus proches de nos clients, renforcer l'efficacité commerciale de nos points de vente, disposer d'outils innovants et communautaires en misant sur la proximité : tels étaient les objectifs assignés à l'agence The CRM Mobile Corp.. Avec ce nouveau programme, le marketing relationnel de marché franprix entre résolument dans une nouvelle ère ! ».

 

 


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