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Société Générale renforce son dispositif multicanal

Le 14 juin 2011

Société Générale consolide, au sein de la Banque de Détail en France, son dispositif multicanal en créant une seule Direction dont la responsabilité est confiée à Erik Songeur.

Un des principaux objectifs de la « Direction du Multicanal » est de faciliter la relation du client avec sa banque en fluidifiant ses contacts avec l’espace internet, le téléphone, les solutions mobiles et les agences, tout en valorisant son modèle quasi-unique d’un conseiller clientèle dédié.

Erik Songeur, 58 ans, Ingénieur de l’École Centrale de Lyon, débute sa carrière au sein de PSA Peugeot-Citroën en 1978.

En 1988, il rejoint le Groupe Société Générale au Centre des Titres comme Directeur de l’Exploitation.

En 1994, il intègre la Direction du réseau France puis pilote le projet Euro.

En 1999, il prend la Direction Commerciale de la Région Haute Normandie, Ile de France Ouest/Sud et du Centre.

Président-Directeur Général de Sogessur de 2003 à 2010, il est nommé début 2010 Directeur de l’Organisation et des Projets de la Banque de Détail Société Générale en France.

L'ADN - Le 14 juin 2011
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