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Webhelp lance The Nest, l’accélérateur de l’expérience client des pépites de demain

L'ADN
Le 9 janv. 2018

Webhelp, acteur européen de l’expérience client et de l’externalisation des processurs métiers, vient de lancer The Nest, un programme dédié aux jeunes pousses pour accélérer et développer leur politique Care & Sales.

Officiellement déployé depuis le 15 décembre, The Nest propose des prestations de gestion de l’expérience client, du mentoring, des workshops réguliers avec la mise à disposition de bureaux dans les locaux de Webhelp ainsi que la mise en relation avec des investisseurs pour accompagner les startups dans leurs levées de fonds.

Au total, une dizaine de startups ont vocation à rejoindre le programme, soigneusement sélectionnées sur dossier.

Les critères de sélection sont basés sur la croissance de l’activité et les axes de développement stratégique. En outre, les startups doivent avoir levé au minimum 1 million d’euros lors de leur(s) précédente(s) levée(s) de fonds.

Trois sociétés ont déjà rejoint le programme à son lancement :

- Bnbsitter, spécialisée dans les services de gestion et de conciergerie, et partenaire d’Airbnb.

- Virtuo, qui propose la location de voitures premium via smartphone.

- Zenpark, opérateur de parkings mutualisés.

L'ADN - Le 9 janv. 2018
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