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La Poste accompagne les commerçants dans leur transition numérique

Le 9 juin 2017

Pour accompagner les commerçants dans leur transition numérique, La Poste a conçu une solution numérique, clé en main, de vente et de gestion : Genius Caisse Connectée, une application qui inclut un système de caisse sécurisé et conforme à la réglementation.

Près de la moitié des commerçants ne sont pas équipés de caisses sécurisées et enregistrent leurs dépenses et leurs recettes sur un livre de caisse (Etude réalisée par CSA pour La Poste en 2015). Or, la loi de finances 2016 instaure l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse sécurisé et certifié à partir du 1er janvier 2018. Pour accompagner les commerçants dans leur transition numérique, La Poste a conçu une solution numérique, clé en main, de vente et de gestion : Genius Caisse Connectée, une application simple et accessible qui inclut un système de caisse sécurisé et conforme à la réglementation.

Après une expérimentation réussie et déjà une centaine de clients à Paris, Genius Caisse Connectée est aujourd’hui disponible dans toute l’Ile-de France et dans toute la France d’ici la fin de l’année. La Poste veut ainsi faciliter la vie des commerçants et les accompagner dans le déploiement du commerce connecté, en les aidant à s’adapter aux nouveaux comportements d’achat, en particulier le web to store.

Le développement de solutions informatiques est devenu nécessaire pour les commerçants, tant pour réaliser les opérations de gestion (comptabilité, gestion de stocks, inventaire), que pour maintenir leur activité et assurer leur croissance. Avec Genius Caisse Connectée, La Poste accompagne les commerçants dans la digitalisation de leur commerce en simplifiant leur gestion administrative et en favorisant le développement de leur chiffre d’affaires. La Poste a ainsi conçu une solution numérique, clé en main, de vente et de gestion, spécialement conçue pour la majorité des commerces. Genius permet ainsi au commerçant de capitaliser sur les savoir-faire du Groupe en matière de distribution du courrier et de colis, de création de trafic en magasin, de logistique et de gestion de stock.

Une gestion quotidienne facilitée et un gain de temps : Genius Caisse Connectée est une application pour tablette Androïd, téléchargeable depuis le Play Store depuis le 4 mai ou le site internet laposte.fr/genius, destinée aux commerçants et aux professionnels de proximité. Une version gratuite de l’application permet aux commerçants d’encaisser leurs ventes, d’éditer des tickets de caisse pour leurs clients, de transmettre à leur comptable un journal des ventes au format numérique mais aussi de créer leur catalogue de produits en ligne. Une assistance téléphonique gratuite de 8h à 20h du lundi au samedi leur est également proposée.

Une solution simple et modulable : Genius a été spécialement conçue par La Poste pour et avec les commerçants de proximité, de façon à répondre précisément à leurs besoins. L’ergonomie et les fonctionnalités ont été testées par des commerçants. Chaque commerçant peut choisir les modules dont il a besoin et ainsi personnaliser son application Genius Caisse Connectée.

Une optimisation des coûts et un accompagnement au développement des ventes : s’ils le souhaitent, les commerçants peuvent ensuite souscrire à une version Premium payante incluant d’autres fonctionnalités. Elle leur permet de créer leurs fiches clients et de retrouver ainsi un historique d’achat par client ; suivre leurs stocks ; réaliser simplement leurs inventaires depuis leur tablette ; personnaliser leurs tickets de caisse et suivre leur activité grâce à des statistiques de vente.

Des modules complémentaires sont également proposés pour :
- Mettre en place un programme de fidélité, avec des coupons de réductions pour leurs clients les plus fidèles
- Lancer et réceptionner leurs commandes fournisseurs
- Créer plusieurs profils d’utilisateurs (profil gérant, profil vendeur …)

De nouveaux modules viendront enrichir Genius pour permettre aux commerçants de vendre plus simplement sur internet, mais aussi de préparer la période de soldes.

Une assistance sur site (sur rendez-vous) pour accompagner le commerçant tout au long de la mise en œuvre de Genius est également disponible. Pour simplifier la vie des commerçants, La Poste propose les matériels associés : la tablette et son support, le lecteur de codes à barre et l’imprimante.

Pierre Le Tallec - Le 9 juin 2017