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© Dovis - Pexels

Combien coûte vraiment le marketing ?

Le 31 mars 2021

Sortlist a analysé les budgets dépensés par les entreprises pour les six expertises les plus demandées en marketing : la stratégie digitale, la création de site web, la publicité, le branding, l’e-commerce et le design graphique et conclut qu'investir dans une stratégie marketing coûte quatre fois plus cher qu’estimé.

Pour les entreprises, définir le budget réel qu’elles vont devoir déployer pour atteindre leurs objectifs est une question complexe. Avec la digitalisation, la multiplication des outils, et l’apparition constante de nouvelles expertises marketing, définir un budget est loin d’être évident.

Tous les mois, Sortlist voit passer plus de 10.000 projets sur sa plateforme. En se basant sur ce flux d'information Sortlist analyse les actions marketing mise en place ainsi que leur coût pour l'année 2020.

Pour rendre ce baromètre plus intelligible, Sortlist s'est concentré sur les budgets investis dans les six expertises les plus demandées par les entreprises françaises en 2020 :

  • La stratégie digitale
  • La création de site web
  • La publicité
  • Le branding
  • Le-commerce
  • Le design graphique

Analyse des budgets déployés en stratégie digitale

Pour la stratégie digitale, qui renvoie aux actions que les entreprises mettent en place pour se développer en ligne, le budget moyen observé sur 374 projets s’élevait à 35 621 euros.

Les entreprises pouvaient utiliser ce budget pour être accompagnées par une agence et remplir différentes missions :

  • Améliorer ses ventes en ligne
  • Développer sa publicité digitale
  • Créer son identité de marque sur le web
  • Construire une communauté

Constat

  • Il y a un écart de presque 21 000 euros entre les budgets espérés et les budgets réels.
  • Les budgets investis ont largement diminué de 50 % depuis 2017.

Différence entre budget estimé et budget réels en stratégie digitale

Analyse des budgets déployés en création de site web

Pour la création de site web, le budget moyen observé sur 273 projets s’élevait à 26 766 euros. Cela implique tous les types de site qu’il est possible de mettre en place :

  • Vitrine
  • Catalogue
  • Marchand
  • Informationnel

Il s’agit de l’expertise où a été constaté la diminution de budget la plus constante et qui présente le moins de volatilité. En 2020, les budgets réels étaient 4 fois plus élevés que les budgets espérés.

Différence entre budgets estimé et budgets réels en création de site web

Analyse des budgets déployés en publicité

Concernant le déploiement d'une campagne de publicité, le budget moyen observé sur 229 projets était 37 490 euros.  Ces projets pouvaient inclure différents types de services, par exemple :

  • La création d’une campagne publicitaire physique (affichage, métro, magazines spécialisés)
  • La mise en place d’une stratégie publicitaire sur les réseaux sociaux (créations de visuels et rédaction de posts)
  • La réalisation et l’utilisation de publicités vidéos.
  • Etc.

Constat

  • En 2020, les budgets déployés étaient 5 fois plus importants que les budgets espérés.
  • On constate que les budgets diminuent. Et ce, aussi bien pour les budgets espérés que pour les budgets réels.

Différence entre budgets estimé et budgets réels pour la publicité

Analyse des budgets déployés en branding

Concernant l'expertise de branding, le budget moyen investit sur 273 projets s’élevait à 31 247 euros.

On entend ici par branding :

  • Revoir son positionnement de marque
  • Créer une nouvelle marque
  • Auditer sa notoriété

Les chiffres nous permettent de faire le même constat que pour les trois expertises précédentes.

  • Il y a un écart assez conséquent entre les budgets espérés et les budgets réels. En effet, les entreprises ayant un projet de branding pensaient devoir investir 9 168 euros. C’est-à-dire trois fois moins que la réalité.
  • Même si ces chiffres peuvent sembler impressionnants, on constate que le budget espéré reste stable au fil des années mais que les budget réels sont en diminution par rapport à 2019.

Différence entre budgets estimé et budgets réels pour le branding

Analyse des budgets déployés en e-commerce

En matière de e-commerce, on constate que le budget moyen investi est très proche de celui de la stratégie digitale. En moyenne, les projets les 125 projets postés en lien avec cette expertise avaient un budget de 35 945 euros.

Cela peut renvoyer à :

  • La mise en place d’une boutique en ligne.
  • La création d’un stock.
  • La gestion et la promotion de la boutique.
  • L’évaluation des chiffres de vente.

Constat

Les budgets estimés et les budgets réels sont largement différents. Dans le cas présent, on constate une différence de près de 230%. Ces budgets sont globalement en baisse, avec une forte diminution enregistrée entre 2019 et 2020.

Différence entre budgets estimé et budgets réels pour le e-commerce

Analyse des budgets déployés en design graphique

Le design graphique ne doit surtout pas être négligé dans une stratégie de communication, et les chiffres que nous avons observé en 2020 montrent que les entreprises en sont conscientes.  En effet, que ce soit pour designer un site web, un produit, des publicités, une campagne sur les réseaux sociaux, des packagings, ou encore créer une charte graphique : cette expertise a un rôle à jouer dans l’image de marque de toute entreprise.  En 2020, sur les 172 projets analysés, la moyenne investit pour projets de design graphique s'élevait à 33 231 euros.

Cela dit, même si l’on constate qu’il y a toujours un écart entre les budgets espérés et les budgets réels, on voit que ces budgets sont relativement stables. Contrairement à la publicité, au branding, à la stratégie digitale, à la création de site web, et au e-commerce, les budgets déployés en design graphique sont stables depuis 2018.

Différence entre budgets estimé et budgets réels pour le design graphique

Conclusion

Deux tendances principales sont observées :

  1. Les budgets dépensés par les entreprises sont quatre fois plus élevés que leurs estimations
  2. Les budget moyen dépensé en 2017 était 21% plus élevés

graphique des budgets marketing 2017 VS 2020

L'expertise marketing dans laquelle les entreprises marketing investissent le plus est la publicité.

Graphique des Dépenses réelles par expertise en 2020

Pour découvrir le baromètre complet Sortlist cliquez-ici

 

Peggy Baron - Le 31 mars 2021