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Nouveau programme de communication relationnelle pour la Caisse d’Epargne

Le 14 juin 2011

 

La Caisse d’Epargne initie une toute nouvelle stratégie marketing à destination des jeunes avec l’appui de CRM Company/megalo(s).

La banque a choisi un concept de communication qui s’appuie sur « les premières fois » des jeunes (première voiture, première colocation, premier compte bancaire…) avec un dispositif capable de se déployer sur toute une galaxie de points de contact. La première étape de ce virage stratégique est désormais visible sur l’ensemble de canaux de communication et de consommation utilisés par les jeunes.

CRM Company/megalo(s) a accompagné la Caisse d’Epargne sur trois évolutions :

La redéfinition des processus business et du volet spécifique 18-30 ans au sein du site www.caisse-epargne.fr
Le développement d’un nouveau site : http://www.lesgrandespremieres.fr Ce blog multimedia recueille les vidéos et les commentaires humoristiques d’Hubert Brochet Bernard, un ethnologue parti à la recherche des premières fois des jeunes.
La mise en place avec la collaboration de Zenith Optimedia d’une présence interactive de la Caisse d'Epargne sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube...), sur son site ecureuil.fr et sur des sites partenaires tels
qu'MSN ou Se Loger aux travers de contenus éditoriaux.

L'ADN - Le 14 juin 2011
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