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L’AACC dévoile le fruit de ses premières réflexions

Le 29 avr. 2015

La délégation Customer Marketing de l’AACC créé un groupe de réflexion : Le Think Tank Customer Marketing. L’objectif de ce groupe est de réfléchir aux problématiques liées au marketing client et plus globalement aux nouveaux enjeux de la relation entre les marques et les consommateurs.

 

Une journée d’échange et de débat autour d’un thème sera organisée une fois par an et le contenu synthétisé au sein d’un livre blanc électronique multimédia diffusé gratuitement sur le net. Le premier thème étudié est "Le consommateur et la société de transparence.", objet d’un premier livre blanc, déjà consultable en ligne.

 

A l’heure de l’hyper-fragmentation des médias, de la démocratisation de l’usage des dispositifs digitaux et de l’émergence d’un conso-acteur engagé mais aussi méfiant, la relation entre les marques et les consommateurs est plus que jamais un enjeu stratégique des entreprises.

 

Au travers de ce Think Tank, la Délégation Customer Marketing souhaite apporter des repères et des guidelines qui permettent aux différents acteurs du marché de mieux appréhender les nouvelles règles du marketing client d’aujourd’hui et les possibles de la relation client de demain.

Composé de membres permanents et d’intervenants extérieurs ponctuels, le Think Tank est dirigé par Jérôme Toucheboeuf, Président de la délégation Customer Marketing de l’AACC. Les membres permanents sont des dirigeants d’agences appartenant à la Délégation Customer Marketing et actifs au sein de celle-ci. Les intervenants sont des annonceurs, des chercheurs, des universitaires, des bloggeurs ou des consultants sélectionnés en fonction de leurs expertises sur les thèmes abordés.

 

Les contributeurs du 1er Think Tank Customer Marketing sont :

Jérôme Toucheboeuf CIO Group Fullsix / Président de l’AACC délégation Costumer Marketing

Yan Claeyssen Président d’ETO / Président délégué de l’AACC délégation Customer Marketing

Benjamin Pardo Président de Rapp et Score DDB / Président délégué de l’AACC délégation Customer Marketing

Catherine Michaud Président /XL

Antony Roy Directeur Général Adjoint de Rapp en charge des stratégies

Nicolas Bordas Président de TBWA France

Christian Verger Co-président de Publicis Dialog

Christophe Benavent Professeur à l'Université de Paris-Ouest / Directeur Adjoint, UFR Sciences Economiques, Gestion, Mathématique et Informatique

Thierry Spencer Vice--‐Président de Testntrust

L'ADN - Le 29 avr. 2015
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