Hyperconnectivité

Le 29 juin 2009

Réinventer le dialogue marque-consommateur. Alors que les consommateurs sont de plus en plus connectés, et que les opportunités de contact avec les marques se multiplient, à la fois en termes de fréquences et de supports, l’Observatoire PagesJaunes des tendances de communication et de consommation en multicanal – http://www.on-off-mobile.com - se penche sur cette question dans un dossier mis en ligne aujourd’hui : « Hyperconnectivité : réinventer le dialogue marque-consommateur ». Qu’est-ce que l’hyperconnectivité, et quelles conséquences sur le rapport des consommateurs aux marques ?...Les experts qui croisent leurs regards sur le sujet s’accordent sur un point : les marques doivent inventer un nouveau mode de discours pour toucher le consommateur hyperconnecté et entrer en mode conversation. 
Toutes les analyses et décryptages de tendances sont accessibles :
Réinventer le dialogue marque-consommateur, par Daniel Kaplan;
Disponibilité et Transparence, par Christophe Léon;
Les hyperconnectés sont devenus les m-consommateurs de demain, par Hervé Le Jouan;
JC Decaux invite les marques dans la ville hyperconnectée, par Albert Asséraf.

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.

L'actualité du jour