UX et experience clients

avec Waze

Smart Phone. Smart City.
Le téléphone est devenu un sésame moderne. La ville devient un nouveau de terrain de jeu. Tour à tour assistant de navigation, boussole, guide local ou facilitateur de rencontres, le smartphone est la clef des interactions de chacun avec son environnement ainsi qu’entre individus. Le smartphone regorge de données précieuses : celles de géolocalisation et de cartographie sont cruciales au développement d’une ville intelligente, prédictive. En effet, comment imaginer organiser les flux piétons, automobiles ou de fret sans tirer parti de ces données vivantes et disponibles en temps-réel ?
Si demain le smartphone nous plongera dans de nouveaux univers virtuels, il trace déjà de nouvelles voies à explorer dans nos environnements bien réels.